Je suis résident Crous

Gérer mon logement

Conserver ou quitter son logement en fin d’année, en changer en cours d’année, payer sa redevance, signaler un problème technique (fuites…), connaître ses droits et ses obligations en tant que résident… Découvrez tout ce que vous devez savoir pour bien gérer votre logement en résidence universitaire dans le réseau des Crous.

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Votre installation pas à pas

ETUDIANTS- Votre entrée en résidence, pas à pas

International students : English version – version française
Etudiants internationaux : consultez les informations correspondant à votre situation sur le site de Campus France

Mes documents

Retrouvez l’ensemble des vos documents relatifs à l’occupation d’un logement en résidence universitaire dans cette rubrique.

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Se connecter au réseau wifi

Avec Wifirst / PlanetCampus

Créez votre compte ici, puis connectez-vous au wifi avec vos identifiants.

En vue de vous accompagner au mieux dans l’utilisation du service PlanetCampus, vous pouvez nous contacter le service client à tout moment par :

• Chat disponible depuis le portail de connexion et l’espace client
• téléphone au 01 88 24 61 68 (appel non surtaxé)

Retrouvez le support d’aide l’utilisation des différents services proposés par PlanetCampus en ligne.

Avec Eduroam

Vous êtes étudiant dans une université parisienne membre d’Eduroam et logé dans une résidence au Crous de Paris ? Vous pouvez accéder à internet gratuitement grâce au réseau wifi Eduroam.

1. Pour savoir si votre université parisienne est membre du service, cliquez ici.
2. Télécharger l’installateur ici, et installez Eduroam sur votre ordinateur.
3. Connectez-vous avec les identifiants de votre établissement d’inscription.

Ça bouge dans ma résidence

Etre résident au Crous, c’est aussi bénéficier d’une vie sociale dynamique et d’un accompagnement. Découvrez les avantages de la vie au Crous :

• Le Crous de Paris met en place des activités gratuites pour les étudiants résidents.
  Consultez le programme complet des animations en résidence ici.
• Des étudiants relais-santé vous rendent visite à domicile pour vous informer sur les questions santé que vous vous posez, les démarches et les professionnels de santé à qui vous pouvez vous adresser : c’est le dispositif Citézen.

Mon guide d’accueil en résidence

Retrouvez toutes les informations pratiques concernant votre résidence dans votre guide du résident à télécharger ci-dessous :