Qui voulez-vous contacter ?

Compte Izly

Dans la mesure du possible, nous vous demandons de privilégier les moyens de contacts à distance.

 

Une question ?

  • Le chatbot Izly est à votre écoute sur Chatbot Assistance Izly
  • Vous pouvez également vous aider des tutoriels vidéos. Pas-à-pas, vous serez guidé pour activer votre compte, retrouver votre mot de passe ou encore bloquer une carte IZLY perdue
  • Si vous avez besoin d’aide sur un point précis lié à l’utilisation d’Izly, rendez-vous sur la Foire Aux Questions Izly.
  • Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, vous pouvez contacter l’équipe de l’assistance depuis le formulaire de contact. (Attention, les délais de traitement varient entre 2 à 3 semaines. Nous vous recommandons d’utiliser les autres solutions présentées ci-dessus). 

Nos Guichets Izly

Vous pouvez payer dans nos structures de restauration via l’application mobile Izly.
Pour rappel, la création d’un compte Izly est obligatoire pour bénéficier du Repas à 1€.
Si vous souhaitez obtenir une carte, il faudra vous rendre dans un guichet Izly.

Pour les étudiants de Paris uniquement, il y a 6 guichets pour activer ou mettre à jour leur compte, demander ou recharger une carte Izly :

RU Châtelet : ouvert lundi, mardi et jeudi de 11h30 à 14h.

RU Cuvier : ouvert du lundi au vendredi de 11h30 à 14h.

RU Halle aux Farines : ouvert du lundi au vendredi de 11h15 à 14h15.

RU Dauphine : ouvert de 11h30 à 14h du lundi au vendredi

RU IUT Descartes : ouvert du lundi au vendredi de 11h30 à 14h30.

RU Mabillon : ouvert du lundi au vendredi de 11h30 à 14h. (sauf le jeudi)

Nous contacter rentree 2023 Banniere